اينترنت هوشمند؛ پر اختلال، گران، كند
اينترنت در ايران
همشهري - طاهره ساعدي: قطعي مكرر شبكه اينترنت هوشمند در تهران طي هفته اخير باعث اعتراض و گلهمندي شهروندان تهراني شده است. اين در حالي است كه كاربران اين شبكه نسبت به هزينههاي بالاي اين سرويس و كيفيت اندك آن بهخصوص كندي اين شبكه انتقاد دارند. با گذشت حدود 3 سال از راهاندازي اين شبكه هنوز اقدام مؤثري براي ارتقاي كيفيت آن انجام نشده است.
مهندس محمد روحاللهي، مديرعامل شركت مخابرات استان تهران در گفتوگو با همشهري ميگويد: اينترنت هوشمند يكي از 8 سرويس ارائه شده توسط شبكه هوشمند است كه كاربران به واسطه استفاده از اين سرويس بدون تهيه كارت و وارد كردن نام كاربري و رمز عبور ميتوانند از اينترنت استفاده كنند.
وي در مورد بعضي اختلالات پيش آمده در هنگام اتصال به شبكه هوشمند اينترنت طي روزهاي اخير، علت آن را، به روز رساني سيستم عنوان ميكند و ميافزايد: اين مشكلات فقط طي 2 روز و در هنگام شب ايجاد شد و نه طي چند هفته.
اين در حالي است كه برخي از استفادهكنندگان از اين سرويس از قطعهاي مكرر در زمان استفاده از آن نهتنها طي چند روز اخير بلكه در اكثر مواقع گلهمندند و معتقدند هزينه محاسبه شده براي اين سرويس هيچ همخواني با خدمت ارائه شده ندارد و بالاست.
مهندس روحاللهي درخصوص مالياتي كه علاوه بر هزينه اعلام شده براي استفاده از اين سرويس اخذ ميشود، ميگويد: ما تابع قانون مالياتي كشور هستيم، بنابراين براي ارائه اين سرويس كه يك سرويس ارزش افزوده است ماليات محاسبه و اخذ ميشود بهويژه كه اين ميزان از 6 درصد به 3 درصد كاهش يافته است.
وي سرعت پايين اتصال به اينترنت از طريق شبكه هوشمند را استفاده از سرويس dial up براي اين منظور ذكر ميكند و ميافزايد: دسترسي به سرعت بالاتر امكان پذير نيست چون فناوري dial up توان پشتيباني از آن را ندارد و از سوي ديگر چون معمولا ISPها پهناي باند در اختيار خود را بين تعداد زيادي كاربر به اشتراك ميگذارند ممكن است سرعت از اين هم كمتر باشد بنابر اين كساني كه خواهان سرعتهاي بالاتري براي دسترسي به اينترنت هستند بايد از سرويسهاي ديگري همچون ADSL استفاده كنند.
مديرعامل شركت مخابرات استان تهران اظهار ميدارد: هزينه استفاده از اين سرويس زياد نيست و با توجه به آساني دسترسي به آن و حذف كارتهاي اينترنت و وارد كردن يوزر پسورد بهاي مناسبي دارد.
كاربران معتقدند كه تعرفه اتصال به اينترنت از طريق شبكه هوشمند در قبض تلفن بيش از مقداري است كه آنها از اينترنت استفاده كردهاند.
مهندس بهنام زهرايي يكي از مديران شركتهاي متشكل از چند ISP با تاييد اين مسئله به همشهري ميگويد:اين سرويس چندان ارزان نيست و حتي برخي از افراد كه براي استفاده از سرويس ADSL (اينترنت پرسرعت) مراجعه ميكنند كساني هستند كه از هزينه بالاي محاسبه شده براي بهرهگيري از شبكه IN ناراضي بوده و ترجيح داده اند از خطوط پرسرعت استفاده كنند.
در اين سرويس مخابرات حكم واسطهاي را دارد كه براي ارائه اشتراك، درآمد زيادي كسب ميكند. وي ميافزايد:درواقع ميتوان گفت در مقايسه با كارت هاي اينترنتي، سرويسIN گرانترين روش استفاده از اينترنت است؛ بهعبارت ديگر هم از كارت هاي ساعتي dial up و هم از ADSL پرهزينه تر است.
وي با اشاره به برخي اشكال هاي احتمالي اين شبكه براي كاربران تأكيد ميكند : سرعت اينترنت هوشمند گاهي به طور متوسط از سرعت شبكه هنگام اتصال با كارت هاي اينترنتي كمتر است.
ولي ايراد مهم تر نحوه اتصال به شبكه است، به اين صورت كه گاهي به شبكه متصل ميشويد و براي شما هزينه محاسبه ميشود ولي ارسال و دريافتي در شبكه انجام نميشود و شما بيهوده وقت صرف ميكنيد، اين مشكل ناشي از«اكانتينگ»مخابرات است.
مهندس زهرايي همچنين برخي دلايل محاسبه تعرفه اينترنت هوشمند بيش از انتظار كاربران در قبوض تلفن را بر ميشمرد و اضافه ميكند: مخابرات براي اين منظور هيچ سيستم كنترلي ندارد و به كسي هم جوابگو نيست، گزارشي هم از اكانتينگ ارائه نميدهد درصورتيكه مدت زمان استفاده از شبكه هوشمند در ISP ارائهدهنده موجود است.
از سوي ديگر بعضي مراكز سوئيچينگ مخابرات به درستي عمل نميكند و پس از قطع اتصال به شبكه هوشمند توسط كاربر، يوزر گاه تا ساعتها متصل ميماند و بعد قطع ميشود، به عبارت بهتر، با اينكه كاربر از اين سرويس استفاده نميكند بهدليل اشكال سوئيچ براي وي هزينه محاسبه ميشود.
به بيان مهندس زهرايي در حال حاضر مخابرات 36 درصد از درآمد كسب شده توسط اينترنت هوشمند را برميدارد كه هنوز دليل تعلق گرفتن اين درصد به مخابرات مشخص نيست.
درواقع مخابرات خدمات خاصي بهجز جمعآوري مبلغ را از طريق قبوض تلفن انجام نميدهد و تمام امكانات و تجهيزات لازم را شركتهاي اينترنتي فراهم ميكنند.
مهندس مسعود، رياضيات رئيس انجمن شركتهاي اينترنتي نيز يكي از معايب اينترنت هوشمند را هزينه بالاي آن عنوان ميكند و به همشهري ميگويد: در حال حاضر مخابرات هزينه زيادي بابت سرويس اينترنت هوشمند (36درصد) از شركتهاي اينترنتي دريافت ميكند كه بسيار بالاست.
بهنظر من مخابرات بايد اين مقدار درصد را پايين بياورد و آن را به 10درصد يا كمتر برساند، در شرايطي حتي ميتواند مبلغي را از شركتها دريافت نكند؛
چراكه در حال حاضر بسياري از شركتهاي مخابراتي در سراسر دنيا در ازاي ارائه چنين سرويسهايي پولي را دريافت نميكنند، در اين صورت استفاده از اين سرويس براي مشتركين نيز كاهش خواهد يافت.
به گفته رياضيات كيفيت نامناسب اينترنت و از جمله اينترنت هوشمند به مخابرات بر ميگردد.
محمودرضا خادمي، مسئول كميته اينترنت سازمان نظام صنفي رايانهاي كشور نيز در همين زمينه به همشهري ميگويد: طي قراردادي با مخابرات در اين زمينه، شركت مخابرات بابت بيلينگ و اكانتينگ 30 در صد از درآمد حاصله از اين سرويس را بر ميدارد و قرار شده ماليات محاسبه شده براي اين منظور به جاي 6 درصد از اول مهر 3 درصد اخذ شود كه هنوز مشخص نيست ماليات به همين ميزان اخذ ميشود يا خير.
وي يادآور ميشود كه بهتر است شركت مخابرات براي ارائه يك سرويس دو بار ماليات اخذ نكند و به مالياتي كه از مشترك ميگيرد بسنده كند.
خادمي به كاربران تذكر ميدهد از شركتهايي سرويس شبكه هوشمند را دريافت كنند كه در كنار شماره تلفن اينترنت هوشمند، شماره پشتيباني 24 ساعته نيز داشته باشند تا درصورت بروز هر مشكلي بتوان با آن شركت تماس گرفت.
January 12, 2009 02:27 PM
|
TrackBack
مخابرات کلمون رو خورد با کارهای مهمی که انجام داده:
1- واگذاری به روز تلفن ثابت: من 23-24 سال پیش دبی بودم، یادمه صبح تقاضای تلفن کردم، تا ظهر اومدن وصل کردن و تحویل دادن. یعنی الان اینا 25 سال از دبی عقبن. اون زمان جالبه بدونید تو همه ی ماشین ها تلفن بیسیم 3 آنتنه نصب بود(مشابه موبایل های الان)
2- n برابر شدن ظرفیت اینترنت و کاهش x درصدی خدمات اینترنت و ... : دیگه همه میدونن که اینترنت ما در چه وضعیت مزخرفی هست. الان سال 2009 هست من تو تهران، پایتخت ایران(مرکز سلمان فارسی)، 2 گزینه برای اینترنت برام هست: بیسیم با نصب 500 هزار تومنی و شارژ ماهیانه 100-400 هزار تومنی!! | اینترنت هوشمند یا همون دایل آپ!! الان دنیا با مگ کار میکنه و دارن میرن به سمت گیگ، ولی ما هنوز تو کیلو گیر کردیم(اون 5 تا 10 تا)!!! تو پاکستان الان 1 مگ رو ماهی 20 هزار تومن میدن، یه مقایسه با کشورای نه چندان دور بد نیست
3- موبایل : تا چند سال پیش باید بالای یک میلیون برای سیم کارت میدادیم، اون زمان مخابرات ایران از نظر گرونی تو دنیا مقام اول رو از آن خودش کرد. الان افتخار میکنن که سیم کارت خیلی ارزونه، تو افغانستان از 3 سال پیش سیم کارت رایگان شده بود
