نقد سایتهای دولتی - سایت سخنگوی دولت و جستجوی سوزن در انبار کاه

1- معرفی سایت : سایت سخنگوی دولت در آدرس www.sokhangoo.net در دسترس همگان است . آدرس www.spokesman.gov.ir نیز به عنوان دامین پارک سایت اصلی به همین آدرس ختم می شود . داشتن پسوند حکومتی gov که برای سایتهای دولتی مرسوم است نشان دهنده استاندارد بودن سایت محسوب می شود . این سایت که عنوان پایگاه رسمی شورای اطلاع رسانی دولت جمهوری اسلامی ایران را بر خود نهاده است دارای منوهایی شامل عناوين كل اخبار ، اخبار ، گزارش ، تحليل ، مقاله ، مصوبات ، مصاحبه ، گفت‌و‌گو ، اطلاعيه ، سخنراني ، رادیو دولت ، گزارش تصویری ، جستجو در اخبار ، کنفرانسهای خبری ، دولت در ديگر رسانه‌‌ها ، معرفی شوراهای عالی ، معرفی کابینه ، معرفی وزارت خانه ها و معرفي سازمان‌ها می باشد
دارا بودن امکاتی نظیر جستجو ، خروجی RSS ، پیوندها ، رادیوی اینترنتی صدای دولت ، سیستم نظرسنجی و انتشار فایل صوتی برخی مصاحبه ها ، همچنین طراحی ساده و سرعت بالا آمدن قابل قبول از دیگر ویژگی های این سایت است .

2- نقد سایت : در بخش نظر سنجی این سوال از مخاطبان شده است که مهمترین موفقیت های یکساله دولت را در چه حوزه ای میدانید ؟ اقتصادی ؟ اجتماعی ؟ فرهنگی ؟ سیاسی-امنیتی ؟ سوال طوری طراحی شده که امکان نظر دیگری برای مخاطب وجود ندارد . در واقع اگر مخاطب بخواهد نظری سوای این 4 گزینه داشته باشد امکان نظردادن نخواهد داشت به عبارت دیگر این نظر سنجی مخصوص کسانی طراحی شده که معتقد به موفقیت دولت در یکی از 4 عرصه فوق هستند . با این وجود بر اساس نتایج همین نظر سنجی از میان 345 رای داده شده از اول مهر 1385 تا 5 آذر 1385 حدود 60 درصد بخش سیاسی امنیتی ، 14 درصد بخش اقتصادی 14 درصد بخش اجتماعی و 12 درصد بخش فرهنگی را انتخاب کرده اند که بسیار معنا دار است .
بخش « در باره ما» این سایت خالی است ، هیچ آدرس ایمیلی در این وب سایت وجود ندارد هر کس بخواهد به مدیران ایمیل بزند باید وارد باکس مخصوص ارتباط با مای این سایت شده و از این طریق اقدام کند . در حالی که داشتن آدرس ایمیل ساده ترین کار برای یک وب سایت است . در عالم واقعی مثل این است که شما یک صندوق مخصوص در مقابل درب منزل خود تعبیه کنید و بگویید هر کس می خواهد به من نامه بفرستد باید بیاید تا درب خانه من و نامه اش را در صندوق بیندازد ! اما این خانه آدرس پستی ندارد !
در بخش سفرهای استانی فقط فایلهای تصویری سفر به استان خراسان جنوبی قرار داده شده است در حالی که بعد و قبل از آن سفرهای دیگری نیز وجود داشته است تازه حجم این فایلها حدود 9 مگابایت است که به جز خود دولتی ها هیچ کس از مردم عادی نمی تواند آن را با این خطوط کم سرعت دانلود کند
عکس های قرار داده شده بر روی سایت از خبرگزاریهایی نظیر فارس و ایلنا گرفته شده که از نظر حرفه ای نادرست است ، خبرگزاریها باید از سایت دولت عکس بردارند و نه برعکس .
موتور جستجوی تعبیه شده در سایت کار نمی کند ، برای بخش انگلیسی سایت دامین جدیدی اختصاص داده شده در آدرس : www.spk-gov.ir/en که ضرورتی برای آن وجود ندارد و می شد با اختصاص یک ساب دامین این سایت را به سایت فارسی پیوند زد و از سردرگمی مخاطبان جلوگیری کرد . ضمن اینکه بخش های انگلیسی سایت فاقد محتوای لازم و به روز است
استفاده از رادیو اینترنتی دولت نیز نیز علی رغم اینکه بنده به اینترنت پر سرعت وصل بوده و تمام فوت وفن های اجرای فایلها را می دانم مقدور نشد تکلیف بقیه را می توانید حدس بزنید

3- پیشنهادات : یکی از دلایل راه اندازی سایت اینترنتی برقراری ارتباط تعاملی با مردم و کسب نظرات آنان است . این امر از طریق ایمیل ، باکس های تعاملی و سیستمهای انتشار آنلاین کامنت امکان پذیر است ، سایت سخنگوی دولت فاقد هر سه امکان فوق است و باید هر چه سریع تر این اشکال برطرف شود .
پیشنهاد می شود در بخش پیوندهای سایت آدرس وب سایت تمام وزارتخانه ها و دستگاههای دولتی قرار داده شود در این صورت این وب سایت می تواند دروازه ای برای راهنمایی تمام کاربرانی باشد که با یک دستگاه دولتی کار دارند
در بخش تحلیلها فقط یک مقاله با عنوان التهاب نقدینگی مربوط به تاریخ 24 تیر ماه وجود دارد که هم قدیمی است و هم فاقد نام نویسنده . این موضوع نشانه فقدان تحلیل های قوی در دفاع از دولت یا لااقل کم کاری گردانندگان وب سایت سخنگوی دولت درانتشار یا باز انتشار تحلیل های قوی مدافع دولت قلمداد می شود . از آن بدتر بخش مقالات است که با کلیک بر روی آن با این توضیح مواجه می شود : هيچ نوشته اي براي نمايش وجود ندارد ! در بخش گفتگوها تنها دو مطلب منتشر شده که اولی گفتگو نیست و خبر کوتاه است و دومی متن گفتگوی ایسنا با وزير صنايع و معادن است . یعنی باز هم استفاده از محتوای تولیدی رسانه ها . انگار نه انگار که این سایت باید نقش منبع برای رسانه ها و مردم داشته باشد . در بخش عناوین سخنرانی ها نیز هيچ نوشته اي براي نمايش وجود ندارد. شیرین کاری مسوولان سایت در بخش عناوین مصاحبه ها به نمایش درآمده جایی که تاریخ مشروح سومين کنفرانس خبري دکتر احمدي نژاد ۰۹ آذر ۱۳۷۸ درج شده است !!
هیچ بخشی به نام آرشیو وجود ندارد ، جستجو هم که کار نمی کند در این وضعیت پیدا کردن یک خبر یا مصوبه دولت در این سایت در حکم پیدا کردن سوزن در انبار کاه است
در بخش معرفی سازمانها فقط بانک مرکزی معرفی شده است ، هیچ عکسی از وزرای دولت در بخش معرفی وزرا وجود ندارد . وقتی سایت سخنگوی دولت که باید مرجع اطلاع رسانی رسمی دولت جمهوری اسلامی ایران باشد این چنین است از دیگران گله ای نیست . بهتر است در صفحه اول این سایت عبارت « در دست ساخت » با حروف درشت حک شود . این جوری آبرومند تر است !