وزارت ارتباطات كيفيت تلفن هاي همراه را فداي كميت كرده است
فناوري اطلاعات
؛مشترك موردنظر همچنان در دسترس نمي باشد
؛وزارت ارتباطات برخلاف اصل ٤٤ قانون اساسي كه دولت را موظف به سياستگذاري، كنترل و توسعه كيفي زيرساخت هاي ارتباطاتي مي كند بر توسعه كمي اين بخش اصرار دارد. دكتر صادق زاده رئيس كميته مخابرات مجلس شوراي اسلامي با اعلام اين مطلب به خبرنگار ما مي گويد وزارت ارتباطات بدون توجه به توصيه مجلس در صدد است مجدداً در بهمن ماه براي پيش فروش سيم كارت اقدام كند. اين در حالي است كه بايد توسعه كمي، ارائه خدمات و سرويس ها به بخش غيردولتي واگذار شود. تصديگري دولت در اين امر سبب افت كيفيت ارتباطات و تحميل بار افزايش هزينه بر مردم شده است.اين موضوع نارضايتي مردم را از سيستم ارتباطي تلفن همراه به دنبال داشته است.كارشناسان معتقدند وزارت ارتباطات همگام با افزايش ضريب نفوذ تلفن همراه اقدامي جدي براي افزايش كيفيت زيرساخت ها انجام نداده است. در اين زمينه خبرنگار ما با دكتر صادق زاده رئيس كميسيون مخابرات مجلس و مهندس رضا خرمي كارشناس رسمي انجمن صنفي تلفن همراه كشور گفتگويي انجام داده است كه از نظر شما مي گذرد:
گفتگو با رئيس كميته مخابرات مجلس
- كيفيت تماس با تلفن همراه به چه عواملي بستگي دارد؟
طراحي مكان هاي نصب BTS، تعداد BTSها، تعداد سيم كارت ها، برد BTSها متناسب با محدوده نصب شده و سوئيچ مناسب تلفن همراه وقتي از محدوده يك BTSبه محدوده BTSديگر انتقال مي يابد. اما در اين زمينه ها اقدامات وزارت ارتباطات در حد مطلوب و استاندارد نيست.
- آيا بهتر نبود ابتدا زيرساخت هاي مخابراتي ارتقا مي يافت، سپس وزارت ارتباطات اقدام به پيش فروش سيم كارت مي كرد؟
به اعتقاد ما براساس اصل ٤٤ قانون اساسي توسعه وزارت ارتباطات بايد به صورت كيفي صورت گيرد نه كمي. توسعه اي كه در برنامه ٥ ساله به آن اشاره شده است به مفهوم مداخله دولت نيست بلكه دولت بايد نظارت و سياستگذاري را برعهده گيرد و توسعه كمي را به بخش غيردولتي واگذار كند. دولت بايد بستر و ساختار را فراهم كند چون زيرساخت ها قابل واگذاري به بخش خصوصي نيست. با اين حال وزارت ارتباطات همچنان مصر است كه خود را از نظر كمي توسعه دهد و حتي در اين زمينه قصد دارد از بهمن ماه پيش فروش سيم كارت را مجدداً آغاز كند كه به اعتقاد ما اين كار خلاف اصل ٤٤ قانون اساسي است.
- وضعيت در كشورهاي ديگر چگونه است؟
در كشورهاي ديگر دولت در توسعه كمي دخالتي ندارد، بخش هاي غيردولتي مسئول ارائه خدمات و واگذاري سيم كارت مي باشند و رقابتي كه بين اين بخش ها وجود دارد باعث افزايش كيفيت و ارائه خدمات و كاهش هزينه ها مي شود. بنابراين شرايط به نفع مردم است. در كشورهاي ديگر حتي سيم كارت به صورت رايگان در اختيار گذاشته مي شود كه در اين زمينه مي توان به افغانستان اشاره كرد. در كشور ما چون دولت تصديگري هم مي كند، باعث حذف رقابت، كاهش كيفيت، ارائه خدمات و افزايش هزينه ها مي شود. اين شرايط مردم را تحت فشار قرار مي دهد چون حق انتخاب ندارند و مجبورند هر آنچه را وزارت ارائه مي دهد، قبول كنند و هزينه آن را هم بپردازند.
- چرا بعضي سيم كارت هايي كه از كشورهاي ديگر وارد مي شود غيرقابل استفاده است؟
سيم كارت هر كشوري كه با ما سرويس رومينگ داشته باشد، در ايران جواب مي دهد و سيم كارت هاي ايران هم در همين كشورها قابل استفاده است.
- افزايش تعرفه تلفن همراه چه تاثيري بر كيفيت ارتباطات دارد؟
به طور مستقيم تاثيري ندارد. اما ما ازابتدا با افزايش تعرفه از ٤ به ٠٦ درصد مخالف بوديم چون هم ميزان قاچاق را افزايش مي دهد و هم تاثيري بر توليد تلفن همراه در داخل ندارد چون اصولاً ما توليد داخلي نداريم و تلفن هاي همرا هي كه به نوعي در داخل توليد شده اند كيفيت خوبي ندارند. بنابراين افزايش تعرفه باعث افزايش قيمت تلفن همراه خارجي از يك سو و از سوي ديگر ارتقا نيافتن كيفيت دستگاه هاي توليد داخل به دليل حذف رقابت مي شود. كاهش كيفيت دستگاه تلفن همراه ساخت داخل هم مي تواند تاثير منفي مستقيمي بر ميزان ارتباطات موفق بگذارد.
گفتگو با كارشناس انجمن صنفي تلفن همراه كشور
- آيا پيام هاي نادرستي همچون«شماره موردنظر در شبكه موجود نمي باشد» يا«دستگاه موردنظر خاموش مي باشد» كه سيستم خودكار مخابرات در پاسخ به تماس هاي تلفن همراه ارسال مي كند ،ناشي از نبود آنتن دهي مناسب است؟
وقتي مي خواهيم با دستگاه تلفن همراه ارتباط برقرار كنيم ابتدا آنتن BTSبايد سيگنالي را به گوشي موردنظر ارسال كند. اگر دستگاه تلفن همراه در منطقه تحت پوشش باشد سيگنال ديگري به گوشي مزبور مخابره مي شود و دستگاه شروع به زنگ زدن مي كند.( اين اعمال در كسري از ثانيه انجام مي شود).اما در مكان ها يا نواحي جغرافيايي كه جاذب سيگنال مي باشند يا تحت پوشش آنتن BTSقرار ندارند، سيستم اتوپيجينگ BTS، سيگنال ارسال مي كند ولي سيگنال در اثر برخورد با بعضي موانع و پيدا نكردن گوشي موردنظر، به آنتن برمي گردد. بنابراين پيام هاي ضبط شده روي سيستم هاي نرم افزاري مخابرات از جمله«در شبكه موجود نمي باشد» يا «دستگاه مشترك موردنظر خاموش مي باشد» ،پخش مي شود.
- گاهي مواقع پيش مي آيد كه با دستگاه تلفن همراه فردي كه در كنارمان نشسته است، تماس مي گيريم اما با پيام«مشترك موردنظر در دسترس نيست» مواجه مي شويم. اين اشكال از كجا ناشي مي شود؟
بخشي از اين مشكل به آنتن پشتيباني كننده شما برمي گردد. اگر در آن لحظه ظرفيت BTSپر باشد، هر تماسي كه بگيريد، سيگنال ارسالي شما قطع و پيام هاي فوق پخش خواهد شد.بعضي مواقع هم به علت اشكال سيم كارت يا سيستم هاي ارتباطاتي منطقه، دستگاه تلفن همراه هنگ يا قفل مي كند و جوابگوي سيگنال ها نيست. به عنوان مثال زماني كه دو دستگاه تلفن همراه كنار يكديگر قرار مي گيرند يا گوشي در كنار مايكروفر يا تلويزيون گذاشته مي شود، احتمال قفل كردن موبايل افزايش مي يابد. در اين لحظات دستگاه مذكور نمي تواند سيگنالي از آنتن BTSدريافت كند و پيام خطا از گوشي پخش مي شود.
- چرا دستگاه تلفن همراه بايد از بقيه دستگاه هاي الكترونيكي دور باشد؟
حتماً بايد به اين موضوع توجه كرد. گاهي ديده مي شود اعضاي يك خانواده گوشي هاي خود را كنار هم مي گذارند كه كار بسيار اشتباهي است چون PFها و قدرت مدارهاي راديويي گوشي ها با يكديگر متفاوت است. تاثيري كه اين PFها روي يكديگر مي گذارند، باعث آسيب رساندن به دستگاه هاي مجاور مي شود. همچنين گوشي هاي همراه بايد از وسايل الكترونيكي مانند تلويزيون، مايكروفر، تلفن بي سيم،« MP3پلير»، «ويس ركوردر» و رايانه دور باشد چون اين وسايل امواج الكترو استاتيك و الكترومغناطيس ساطع مي كنند و روي ميدان مغناطيسي موبايل تاثير مي گذارند.
- شعاع ارتباط آنتن هاي BTSچقدر است؟
هر كدام از آنتن ها مي توانند ٥٤ ارتباط دوسويه را به طور همزمان پشتيباني كنند. البته قدرت آنتن هاي BTSمتفاوت است و بسته به مكان موردنظر و تعداد ارتباط هايي كه در آن مكان انجام مي شود شعاع BTSبراي تقويت امواج تلفن همراه فرق مي كند.
- آيا در مورد محل قرار گرفتن آنتن BTSكار كارشناسي انجام مي شود؟
به طور كلي آنتن هاي BTSبايد در مرتفع ترين نقاط قرار گيرند تا بتوانند امواج را از ارتفاع بالا به سمت پايين بفرستند. ولي با توجه به ساخت برج ها و بناهاي مرتفع در شهرهاي بزرگ، به نوعي پيدا كردن نقاط مرتفع بي معنا مي شود.در كشورهاي خارجي با دستگاه هاي خاصي نقاط را از نظر اشعه سنجي و پرتوسنجي آزمايش مي كنند تا محل مناسب براي نصب BTSمشخص شود ولي در ايران اين آزمايش ها انجام نمي شود.در ايران بعضي خانواده ها پشت بام خود را براي نصب BTSدر اختيار شركت مخابرات قرار مي دهند كه امواج اين آنتن ها علاوه بر مضر بودن براي سلامت افراد، روي دستگاه هاي الكترونيكي و كيفيت تصاوير تلويزيوني و ماهواره اي نيز اثرات نامطلوبي برجاي مي گذارد.
- چه موادي مي توانند امواج تلفن همراه را جذب كنند و مانع ارتباط شوند؟
تمام مصالح ساختماني، تمام بدنه ها و اسكلت بندي هاي فلزي و بتوني، مدارها، برق گيرهاي ساختماني، سطوحي كه به نوعي آغشته به مواد شيميايي و آنتي استاتيك مي باشند، تمام برج هايي كه سطح آنها با بتون آرمه پوشيده شده است، آسانسورها و... مي توانند امواج را جذب كنند و مانع تماس با تلفن همراه شوند.
- در مورد نحوه عملكرد دستگاه هايي كه در بعضي مكان ها با هدف جلوگيري از رسيدن امواج به تلفن همراه نصب مي شوند، توضيح دهيد.
اين دستگاه ها بسته به بردي كه دارند مي توانند تا شعاع معيني امواجي را ساطع كنند كه مانند يك سپر جلوي امواج ارسالي را از آنتن BTSبه گوشي ها مي گيرد و مانع ارتباط با دستگاه موردنظر مي شود.
- آيا زيرساخت هاي مخابراتي متناسب با افزايش تعداد سيم كارت ها ارتقا پيدا كرده است؟
خير، متاسفانه كيفيت لازم براي ارتباطات وجود ندارد. برخلاف كشورهاي ديگر كه ابتدا زيرساخت ها را آماده و سپس اقدام به توسعه كمي مي كنند، شركت هاي مخابراتي در ايران با هزينه دريافتي از مردم ودر واقع پس از توسعه كمي براي فراهم كردن امكانات لازم براي برقراري ارتباط اقدام مي كنند.
- چرا وقتي دستگاهي را دايورت مي كنيم هم براي شماره خودمان و هم شماره دايورت شده، هزينه محاسبه مي شود؟
چون ابتدا آنتن BTS، شماره شما را به طرف موردنظر ارتباط مي دهد ولي بعد با شناسايي شماره دايورت، مجدداً ارتباط را با آن شماره برقرار مي كند. بنابراين چون دو نوع ارتباط برقرار مي شود، هم شما و هم صاحب شماره دايورت شده بايد هزينه را بپردازيد.
- چرا آنتن دهي دو نوع گوشي از دو شركت مختلف با يكديگر متفاوت است؟
بعضي كارخانه هاي توليدي مدارهاي راديويي گوشي هاي خود را با استانداردهاي قوي تري مي سازند به همين علت در شرايط يكسان ميزان آنتن دهي دو گوشي ممكن است با هم تفاوت داشته باشد. از سوي ديگر بايد توجه داشت كه گوشي قوي تر وقتي در كنار يك گوشي ضعيف تر گذاشته مي شود حتي سيگنال آنتن BTSرا كه براي گوشي ضعيف تر ارسال شده است، جذب مي كند و مانع ارتباط با گوشي ضعيف تر مي شود. البته تطابق آنتن ها و سيستم هاي مخابراتي با بعضي از گوشي ها نيز دراين زمينه بي تاثير نيست.
- چرا اخيراً حين تماس با تلفن همراه، ارتباط چند بار قطع مي شود؟
چون همزمان با افزايش تعداد سيم كارت ها، شبكه ارتقا پيدا نكرده و تعداد BTSها افزايش نيافته است بنابراين به خاطر موقعيت جغرافيايي و بعضي مشكلات سيگنال ها به طور يكسان ارسال نمي شود و با افزايش تعداد تماس ها سيگنال ها ضعيف و قوي مي شود. بنابراين«سوئيچ آنتني» كه داخل گوشي وجود دارد، با ضعيف شدن سيگنال تماس را قطع مي كند.
January 3, 2007 09:02 AM
|
TrackBack